Migrations : Déménager vers KapsuleHost

How to move an existing website, mailbox or domain to KapsuleHost, what the self-serve wizard does for you, and where the paid managed service fits.

Comment déplacer un site web, une boîte mail ou un domaine existant vers KapsuleHost, ce que fait l'assistant en libre-service pour vous, et où s'inscrit le service géré payant.

Tout commence à Migrations dans la barre latérale de KPanel, qui ouvre /migrate. De là, vous choisissez ce que vous déplacez, et chaque type emprunte un itinéraire différent.

Ce que vous pouvez déplacer

Le sélecteur propose trois choses.

Un site web. Une migration automatisée en libre-service. Vous installez soit un petit connecteur sur votre site existant, soit vous nous donnez un accès en lecture à celui-ci, et la plateforme copie les fichiers et la base de données pour vous.

Courrier et boîtes mail. Une migration en libre-service qui copie le courrier de votre fournisseur actuel via IMAP vers une boîte mail Kapsule, boîte mail par boîte mail et dossier par dossier. Voir Migration de courrier.

Un nom de domaine. Ce n'est pas vraiment une migration, c'est un transfert de bureau d'enregistrement, donc le sélecteur vous envoie vers le flux de transfert de domaine. Voir Transférer un domaine vers nous et Codes d'authentification EPP.

La page Migrations dans KPanel

Libre-service gratuit et services Pro payants

Il y a deux choses distinctes avec des noms similaires, et il vaut la peine d'être précis.

L'assistant de migration dans KPanel est gratuit. Il n'y a aucun frais pour l'exécuter, sur n'importe quel plan. Les migrations de site web et les migrations de courrier passent toutes les deux par celui-ci, et rien dans ce flux n'ajoute rien à votre panier. À l'intérieur de l'assistant de site web, il y a aussi une option « notre équipe s'en charge », qui ouvre un ticket d'assistance plutôt qu'une commande, donc c'est gratuit aussi.

Les services Pro sont un produit distinct, optionnel et payant. Sous Store, le catalogue des services Pro vend des engagements ponctuels livrés par notre équipe avec un délai d'exécution indiqué, y compris la migration de site web à US$150.00, la migration de courrier à US$120.00 et l'assistance pour la migration DNS à US$60.00. Ce sont des frais uniques, affichés hors TPS.

Commencez par l'assistant gratuit. La plupart des déménagements se terminent sans que personne n'y touche. Achetez un service Pro quand vous voulez que tout le travail soit programmé et exécuté pour vous de bout en bout, ou quand l'assistance a examiné votre configuration et l'a recommandé. Si vous ne savez pas lequel vous avez besoin, ouvrez un ticket et demandez avant d'acheter quoi que ce soit.

Migration d'un site web

L'assistant se trouve à Migrations, puis à l'option site web. Il s'exécute en cinq étapes.

Étape 1 : L'adresse de votre site actuel

Entrez l'URL du site tel qu'il existe aujourd'hui. L'assistant l'examine et détecte ce qu'il exécute. Les plateformes fermées qui ne permettent pas une exportation de ce type, comme Shopify, Squarespace et Wix, sont détectées et l'assistant vous dira qu'il ne peut pas continuer automatiquement. Celles-ci nécessitent une reconstruction ou une exportation manuelle, pas une migration.

Étape 2 : Choisissez comment nous accédons

Trois chemins, et le premier est celui à préférer.

Le connecteur (recommandé). Vous téléchargez un petit connecteur depuis l'assistant, l'installez sur votre site WordPress existant, et collez le jeton à usage unique que l'assistant vous montre. Le connecteur empaquète vos fichiers et votre base de données et les télécharge. Rien sur votre ancien hôte n'a besoin d'accepter une connexion entrante, c'est pourquoi ce chemin fonctionne à travers les pare-feu et les hôtes restrictifs que le chemin des identifiants ne peut pas.

Identifiants. Vous fournissez les détails FTP, SFTP ou SSH, et pour les sites WordPress, les détails de la base de données aussi. Vous pouvez également pointer vers un fichier de vidage SQL existant à la place. Utilisez cette option quand vous ne pouvez pas installer un connecteur.

Notre équipe s'en charge. Remplissez ce que vous savez et soumettez. Cela ouvre un ticket d'assistance et une personne le prend en charge.

Traitez tous les identifiants que vous entrez comme compromis une fois la migration terminée, et changez-les. C'est une bonne pratique pour tout transfert d'hôte, pas un commentaire sur Kapsule.

Étape 3 : Connexion

Pour le chemin du connecteur, l'assistant attend que le connecteur s'enregistre et vous montre quand il s'est connecté. Le jeton est à usage unique et limité dans le temps. S'il expire avant que vous ne le fassiez, générez un nouveau jeton à partir de l'assistant et collez le nouveau dans le connecteur.

Étape 4 : L'évaluation

Avant que quoi que ce soit ne s'exécute, l'assistant évalue ce qu'il a trouvé et vous montre une durée estimée, un niveau de confiance, et tous les risques qu'il a détectés. Lisez les risques. Ce sont les choses les plus susceptibles de nécessiter votre attention après.

Étape 5 : Lancement

La migration s'exécute et vous atterrissez sur une page de progression en direct qui traverse la connexion, l'analyse, l'extraction des fichiers, l'importation de la base de données, la réécriture des URL, l'approvisionnement et la vérification.

Votre site en direct n'est pas modifié

C'est la partie dont les gens s'inquiètent, donc il vaut la peine de l'énoncer clairement.

Une migration ne remplace pas votre site existant et ne change pas votre DNS. La copie arrive à une adresse Kapsule temporaire pour que vous puissiez l'ouvrir, cliquer partout, et la vérifier avant que quelque chose de public ne change. Votre site actuel continue à servir vos visiteurs pendant tout ce temps.

La mise en direct est une étape distincte et délibérée : vous changez votre DNS pour qu'il pointe vers Kapsule quand vous êtes satisfait. La page de progression suit cela aussi, montrant s'il attend le changement de serveur de noms, la propagation, ou la mise en direct. Voir Serveurs de noms et Ajouter et connecter votre domaine.

Un snapshot pré-migration est conservé et il y a une fenêtre de restauration de 7 jours après la fin de la migration. Après cela, utilisez vos sauvegardes ordinaires à la place. Voir Restaurer à partir d'une sauvegarde.

Après le déménagement

Parcourez cette liste avant de considérer la migration comme terminée :

Cliquez sur les pages réelles. La page d'accueil, une page intérieure, un formulaire et la page de paiement si vous en avez une.
Vérifiez le certificat. Il est émis une fois que DNS se résout vers nous. Voir Certificats SSL.
Cherchez du contenu mixte. Très courant après un changement de domaine ou de protocole. Voir Corriger le contenu mixte.
Vérifiez les permaliens. L'hébergement web Kapsule exécute nginx, donc les règles .htaccess de votre ancien hôte ne font rien ici. Voir Problèmes de permaliens et WordPress et .htaccess.
Confirmez votre version PHP. Voir Changer la version PHP.
Recréez vos tâches cron. Elles ne se transfèrent pas. Voir Tâches cron.
Vérifiez le courrier séparément. Une migration de site web ne déplace pas le courrier. Voir Migration de courrier.
Faites une nouvelle sauvegarde maintenant que le site est où vous le voulez. Voir Faire une sauvegarde.

Suivi d'une migration

La page Migrations répertorie tout ce qui est en cours et tout ce qui est terminé, dans les trois types. Cliquez sur n'importe quelle ligne pour sa propre page de détail : une vue de progression en direct pour une migration de site web, une vue de progression par boîte mail pour une migration de courrier, et une chronologie pour tout ce qu'une personne traite.

Si une migration échoue, la page indique à quel stade. Les causes les plus courantes sont les identifiants qui ne fonctionnent pas, un hôte source qui bloque la connexion, et une base de données trop volumineux pour être extraite en une seule passe. L'assistance peut voir le même travail que vous, donc citer l'ID de suivi dans un ticket économise un échange. Voir Ouvrir un ticket d'assistance.