विषय सूचीइस पृष्ठ के बारे में
इस पृष्ठ के बारे में
यह पृष्ठ तृतीय-पक्षीय उप-प्रोसेसरों की सूची प्रदान करता है जिनके साथ Kapsule Group Limited (KapsuleHost) वर्तमान में अपने ग्राहकों की ओर से व्यक्तिगत जानकारी को प्रोसेस करने के लिए संलग्न है। इसे डेटा प्रसंस्करण समझौते के खंड 5 के अनुसार बनाए रखा जाता है।
हम नई उप-प्रोसेसर शुरू होने से कम से कम तीस (30) दिन पहले इस सूची में किसी भी जोड़ या महत्वपूर्ण परिवर्तन की सूचना देंगे। सूचना स्वचालित रूप से दी जाती है, आपके खाता पते पर ईमेल के माध्यम से और इस पृष्ठ को अपडेट करके; आपको इसका अनुरोध करने की आवश्यकता नहीं है।
यदि आप उचित आधार पर किसी नए उप-प्रोसेसर पर आपत्ति करना चाहते हैं, तो उस सूचना में दी गई तिथि से पहले privacy@kapsulehost.com पर ईमेल भेजें। इसके बाद क्या होता है, यह जानने के लिए डेटा प्रसंस्करण समझौते के खंड 5.4 को देखें।
वर्तमान उप-प्रोसेसर
| उप-प्रोसेसर | उद्देश्य | प्राथमिक स्थान |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | सर्वर बुनियादी ढांचा: सभी ग्राहक साइटें, डेटाबेस और ईमेल Hetzner समर्पित और क्लाउड सर्वर पर होस्ट किए जाते हैं, और Hetzner उनमें से कुछ सर्वरों के दैनिक बैकअप रखता है; Hetzner Object Storage फ़िनलैंड में हमारे एन्क्रिप्टेड ऑफ-साइट बैकअप (ग्राहकों की साइटें, प्रबंधित सर्वर, हमारे अपने प्लेटफ़ॉर्म डेटाबेस, ऑनलाइन स्टोर डेटाबेस, हमारी ऑब्जेक्ट स्टोरेज सेवा और ईमेल), आपके द्वारा अनुरोधित खाता डेटा निर्यात और किसी साइट को हमारे पास माइग्रेट करते समय आपके द्वारा अपलोड की गई फ़ाइलें रखता है; और हमारा कंट्रोल पैनल KPanel, ग्राहकों के खाता, बिलिंग और सहायता रिकॉर्ड रखने वाला डेटाबेस, तथा ग्राहकों के ऑनलाइन स्टोर अपने डेटा के साथ, एशिया-प्रशांत क्षेत्र में Hetzner क्लाउड सर्वरों पर चलते हैं | EU, US, एशिया-प्रशांत |
| Cloudflare, Inc. | Projects और Orbit के लिए R2 ऑब्जेक्ट स्टोरेज: आपके प्रोजेक्ट का सोर्स कोड, बिल्ड आउटपुट और बिल्ड लॉग, तथा आपके द्वारा संग्रहीत ऑब्जेक्ट। इसमें हमारा कोई बैकअप नहीं रखा जाता | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| BunnyWay d.o.o. | ग्राहक साइटों और मार्केटिंग साइट के लिए कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN), एज कैशिंग और DDoS सुरक्षा | स्लोवेनिया (EU) |
| Stripe, Inc. | भुगतान प्रसंस्करण और सदस्यता बिलिंग | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Hosting Concepts B.V. (Openprovider) | डोमेन पंजीकरण, नवीकरण, और DNS प्रबंधन | नीदरलैंड (EU) |
| Stalwart Mail Server (स्व-होस्टेड) | ईमेल होस्टिंग प्लेटफॉर्म: ग्राहक ईमेल खातों के लिए IMAP, SMTP, और वेबमेल (Hetzner बुनियादी ढांचे पर होस्ट किया गया) | EU |
| Resend, Inc. | लेनदेन संबंधी आउटबाउंड ईमेल: खाता सूचनाएं, बिलिंग ईमेल, पासवर्ड रीसेट, और अन्य सेवा ईमेल | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Anthropic, PBC | बड़े भाषा मॉडल API जो Kora को शक्ति देता है, हमारा AI ग्राहक-सहायता सहायक | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | त्रुटि ट्रैकिंग और अनुप्रयोग प्रदर्शन निगरानी | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| GitHub (Microsoft Corporation) | स्रोत कोड होस्टिंग और KapsuleHost प्लेटफॉर्म कोडबेस के स्वचालित दैनिक बैकअप; OAuth साइन-इन (GitHub के साथ साइन इन); और Orbit परिनियोजन के लिए भंडार पहुँच, जहाँ GitHub आपके द्वारा प्रदान किए गए प्राधिकार को प्राप्त करता है और Orbit जो निर्मित करता है उसकी भंडार सामग्री को लौटाता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Apple Inc. | Apple Private Relay के माध्यम से प्रमाणीकरण ईमेल रिले, उन ग्राहकों के लिए जो KPanel तक पहुँचने के लिए Sign in with Apple का उपयोग करते हैं | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Google LLC | OAuth साइन-इन (Google के साथ साइन इन) उन ग्राहकों के लिए जो Google खाते के साथ KPanel में प्रमाणित होते हैं, और PageSpeed Insights प्रदर्शन जाँच, जो जाँची जा रही साइट का पता Google को भेजते हैं | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Discord Inc. | OAuth साइन-इन (Discord के साथ जारी रखें) उन ग्राहकों के लिए जो Discord खाते के साथ KPanel खाता बनाते या एक्सेस करते हैं; Discord खाता id, उपयोगकर्ता नाम और सत्यापित ईमेल पता लौटाता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Twilio Inc. | दो-कारक प्रमाणीकरण और खाता सत्यापन के लिए SMS और WhatsApp के माध्यम से एकबारी सत्यापन कोड का वितरण; Twilio उस उद्देश्य के लिए आप द्वारा प्रदान किया गया मोबाइल नंबर प्राप्त करता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) | साइन-अप, चेकआउट और संपर्क फ़ॉर्म पर बॉट और दुरुपयोग रक्षा; hCaptcha चुनौती प्रस्तुत किए जाने पर आपका IP पता और ब्राउज़र अंतःक्रिया संकेत प्राप्त करता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Better Stack, Inc. | कई क्षेत्रों से ग्राहक वेबसाइटों की सिंथेटिक अपटाइम निगरानी; निगरानी साइट पता और इसकी खाता पहचान ले जाता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Atlassian, Inc. (Bitbucket) | Orbit परिनियोजन के लिए भंडार पहुँच, उन ग्राहकों के लिए जो Bitbucket खाता जोड़ते हैं; Atlassian आपके द्वारा प्रदान किए गए प्राधिकार को प्राप्त करता है और Orbit जो निर्मित करता है उसकी भंडार सामग्री को लौटाता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| fal (Features & Labels Inc.) | Kapsule Agents में छवि निर्माण और छवि संपादन; आपके द्वारा लिखित प्रॉम्प्ट और आपके द्वारा आपूर्त किसी भी स्रोत छवि को प्राप्त करता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Tillify | उन न्यूज़ीलैंड ग्राहकों के लिए भुगतान प्रारंभीकरण जो सीधे बैंक स्थानांतरण के माध्यम से चालान का भुगतान करते हैं | न्यूज़ीलैंड |
| PostHog | kapsulehost.com के सार्वजनिक पेजों पर आगंतुक कहाँ क्लिक करते हैं, पॉइंटर ले जाते हैं और स्क्रॉल करते हैं, इसके हीटमैप, केवल उन आगंतुकों के लिए जो एनालिटिक्स की अनुमति देते हैं; कोई कुकी नहीं, IP पते प्रसंस्करण से पहले हटा दिए जाते हैं, टाइप की गई कोई चीज़ नहीं | EU |
| Wise New Zealand Limited | ग्राहकों द्वारा NZD और अन्य मुद्राओं में हमारे खातों में बैंक स्थानांतरण द्वारा किए गए भुगतान प्राप्त करना, उन भुगतानों की वापसी राशि का भुगतान करना, और रीसेलरों को कमीशन का भुगतान करना; Wise भुगतानकर्ता और प्राप्तकर्ता के नाम, बैंक खाते का विवरण और राशि प्राप्त करता है | न्यूज़ीलैंड (उन अन्य देशों में प्रसंस्करण जहाँ Wise काम करता है) |
Wise New Zealand Limited
Wise New Zealand Limited 1 अक्टूबर 2026 से एक उप-प्रोसेसर है। 1 अक्टूबर 2026 से पहले खोले गए खाते के लिए, उस खाते के बारे में कोई भी जानकारी Wise को तब तक नहीं भेजी जाती जब तक कि खाता इस सूची को स्वीकार न कर ले, जिसके लिए हम तब पहली बार पूछते हैं जब वह बैंक स्थानांतरण द्वारा भुगतान करना चुनता है या भुगतान प्राप्त करने के लिए बैंक विवरण जोड़ता है।
इस सूची में प्रभावी होने वाले परिवर्तन
नीचे दी गई प्रविष्टियाँ इस सूची में जोड़ी जा रही हैं, या उनका विवरण अपडेट किया जा रहा है। उनमें से कुछ पहले से ही दर्शाए गए उद्देश्य के लिए ग्राहक व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण करती हैं: यह सूची अपूर्ण थी, और इसे उस सूचना के साथ सुधारा जा रहा है जिसकी अपेक्षा डेटा प्रसंस्करण समझौते का खंड 5.3 करता है। प्रत्येक प्रविष्टि उस सूचना में दी गई तिथि से ऊपर दी गई सूची का भाग बनती है।
ये प्रविष्टियाँ हमारे द्वारा ग्राहकों को ईमेल द्वारा सूचित किए जाने के तीस (30) दिन बाद प्रभावी होती हैं। वह सूचना अभी तक नहीं भेजी गई है; भेजे जाने के बाद यह पृष्ठ उसकी तिथि दिखाएगा।
| उप-प्रोसेसर | उद्देश्य | प्राथमिक स्थान |
|---|---|---|
| PayPal Pte. Ltd. | उन ग्राहकों के लिए भुगतान प्रसंस्करण जो चेकआउट पर PayPal से भुगतान करना चुनते हैं; PayPal भुगतानकर्ता का नाम, ईमेल पता और राशि प्राप्त करता है | सिंगापुर (संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में प्रसंस्करण) |
| Sampark, Inc. (Composio) | Kapsule Agents से तृतीय-पक्षीय ऐप खातों का कनेक्शन; Composio प्रत्येक कनेक्ट किए गए ऐप को आपके द्वारा प्रदान किए गए प्राधिकार को संग्रहीत करता है और किसी एजेंट द्वारा उस ऐप को किए गए अनुरोधों को रिले करता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Telegram Messenger Inc. | उन ग्राहकों के लिए Kora के साथ सहायता वार्तालापों का वितरण जो Telegram के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं; और वेबसाइट या KPanel से आने वाला हर लाइव चैट अनुरोध, जो Telegram में हमारे सहायता कर्मचारियों तक आगंतुक के ईमेल पते (यदि दिया गया हो) और उनके अंतिम चार संदेशों (प्रत्येक अधिकतम 120 वर्ण) के साथ पहुँचता है; जब हमारे कर्मचारी कोई अनुरोध स्वीकार करते हैं, तो उस लाइव चैट का शेष भाग पूरी तरह Telegram के माध्यम से रिले किया जाता है | EEA के बाहर; Telegram इस इकाई का क्षेत्राधिकार प्रकाशित नहीं करता (इसकी समूह कंपनियाँ ब्रिटिश वर्जिन द्वीपसमूह और दुबई, संयुक्त अरब अमीरात में हैं) |
| GitLab Inc. | Orbit परिनियोजन के लिए भंडार पहुँच, उन ग्राहकों के लिए जो GitLab खाता जोड़ते हैं; GitLab आपके द्वारा प्रदान किए गए प्राधिकार को प्राप्त करता है और Orbit जो निर्मित करता है उसकी भंडार सामग्री को लौटाता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Cloudflare, Inc. | Projects और Orbit के लिए R2 ऑब्जेक्ट स्टोरेज: आपके प्रोजेक्ट का सोर्स कोड, बिल्ड आउटपुट और बिल्ड लॉग, तथा आपके द्वारा संग्रहीत ऑब्जेक्ट। इसमें हमारा कोई बैकअप नहीं रखा जाता। साथ ही रीसेलर साइन-अप पर Turnstile बॉट जाँच, जो आगंतुक का IP पता प्राप्त करती हैं | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Google LLC | OAuth साइन-इन (Google के साथ साइन इन) उन ग्राहकों के लिए जो Google खाते के साथ KPanel में प्रमाणित होते हैं, और PageSpeed Insights प्रदर्शन जाँच, जो जाँची जा रही साइट का पता Google को भेजते हैं; चेकआउट पर पता सुझाव, जो आपके द्वारा टाइप किया गया पता Google को भेजते हैं; और कुछ पृष्ठों पर वेब फ़ॉन्ट, जिन्हें Google आपके ब्राउज़र को प्रदान करता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| BunnyWay d.o.o. | ग्राहक साइटों और मार्केटिंग साइट के लिए कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN), एज कैशिंग और DDoS सुरक्षा; और हर उस डोमेन के DNS रिकॉर्ड की एक स्टैंडबाय प्रति जिसका DNS हम होस्ट करते हैं, जो BunnyWay के नेम सर्वरों पर रखी जाती है ताकि यदि हमारे अपने नेम सर्वर उत्तर न दे सकें तो हम किसी डोमेन को उन पर स्विच कर सकें | स्लोवेनिया (EU) |
| Apple Inc. | Sign in with Apple के माध्यम से प्रमाणीकरण, उन ग्राहकों के लिए जो KPanel तक पहुँचने के लिए इसका उपयोग करते हैं: Apple हमें आपके Apple खाते का पहचानकर्ता और वह नाम और ईमेल पता लौटाता है जिसे आप साझा करना चुनते हैं, और यदि वह पता Apple Private Relay पता है, तो हमारे ईमेल आप तक रिले करता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
| Twilio Inc. | खाता सत्यापन और दो-कारक प्रमाणीकरण के लिए SMS और WhatsApp के माध्यम से एकबारी सत्यापन कोड का वितरण, और धोखाधड़ी तथा दुरुपयोग को रोकने के लिए मोबाइल नंबर के लाइन प्रकार की जाँच (Twilio Lookup); Twilio उन उद्देश्यों के लिए आप द्वारा प्रदान किया गया मोबाइल नंबर प्राप्त करता है | संयुक्त राज्य अमेरिका |
अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
कुछ उप-प्रोसेसर न्यूजीलैंड के बाहर स्थित हैं। जहां व्यक्तिगत जानकारी का अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरण किया जाता है, हम डेटा प्रसंस्करण समझौते के खंड 9 और गोपनीयता नीति के खंड 8 में वर्णित तुलनीय सुरक्षा उपाय लागू होना सुनिश्चित करते हैं।
यूरोपीय संघ या स्विट्जरलैंड में स्थित उप-प्रोसेसर GDPR या तुलनीय गोपनीयता ढांचे के अधीन हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित उप-प्रोसेसर संविदात्मक सुरक्षा उपायों के अधीन हैं, जिनमें जहां उपयुक्त हो, मानक संविदात्मक खंडों (Standard Contractual Clauses) का संदर्भ भी शामिल है।
इस सूची में परिवर्तन
हम इस पृष्ठ को अपडेट करेंगे जब उप-प्रोसेसर जोड़े जाएं, हटाए जाएं, या उनके विवरण में महत्वपूर्ण परिवर्तन हों। जैसा कि डेटा प्रसंस्करण समझौते के खंड 5.3 में निर्धारित है, किसी नए उप-प्रोसेसर द्वारा ग्राहक व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण शुरू करने से, या किसी मौजूदा उप-प्रोसेसर में महत्वपूर्ण परिवर्तन के प्रभावी होने से, कम से कम तीस (30) दिन पहले हम ग्राहकों को ईमेल द्वारा सूचित करेंगे।
यदि आपको किसी उप-प्रोसेसर के बारे में कोई चिंता है, तो कृपया privacy@kapsulehost.com पर ईमेल करें।