Contrato do Programa de Afiliados

Por que razão esta cláusula tem esta redação

A cláusula 2.5 fixa a idade mínima em dezoito anos, ou na maioridade do local onde o Afiliado reside caso essa idade seja superior. Foi reapreciada e mantida tal como estava. Fixá-la apenas na maioridade local era a alternativa, e não foi seguida: um pagamento é um pagamento feito a uma parte contratante, e os dois critérios em conjunto significam que pagamos a alguém que pode vincular-se ao presente Contrato tanto no local onde reside como no local onde nós estamos, e não apenas num dos dois.

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As cláusulas 8.6 a 8.8 fazem com que a Comissão não inclua a GST, em vez de a incluir. Incluí-la era a alternativa, e não foi seguida porque paga a um afiliado neozelandês registado para efeitos de GST menos do que a um afiliado não registado exatamente pela mesma referenciação, a partir da mesma taxa publicada, e a tabela de taxas não consegue mostrar essa diferença. O tratamento sem imposto incluído significa que um afiliado neozelandês registado para efeitos de GST recebe a Comissão e a GST sobre ela. A fatura fiscal elaborada pelo adquirente é o que nos permite fazê-lo sem pedir a quem não tem por atividade emitir faturas que emita uma fatura por cada pagamento, e exigir a fatura fiscal do próprio afiliado antes de pagarmos era a segunda alternativa, recusada por essa razão. A cláusula 8.7 só retém quando uma jurisdição o exige, em vez de reter por defeito ou de nada dizer, e nada dizer era a terceira alternativa: é o silêncio que nos deixa impossibilitados de pagar licitamente para um país que exige retenção na fonte. Esta é a parte do presente Contrato cujo tratamento mais varia de país para país. Enuncia a forma como pagamos ao Afiliado e não enuncia a forma como esse pagamento é tributado no local onde reside, e a cláusula 8.8 deixa isso ao Afiliado e ao seu próprio consultor.

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A cláusula 8.4 faz caducar um saldo inativo doze meses depois de uma Conta de Afiliado ter ganho ou recebido algo pela última vez, e apenas depois de lhe termos escrito e de lhe termos deixado noventa dias para agir. Manter um saldo inativo enquanto o programa existir era a alternativa, e é o que esta cláusula dizia antes. Não foi seguida porque as cláusulas 8.2 e 8.3 tornam um saldo inferior ao mínimo de pagamento inalcançável tanto para o afiliado como para nós, pelo que "mantido para sempre" descreve uma conta que ninguém consegue encerrar e não um saldo que alguém consiga levantar. A caducidade sem comunicação prévia era a outra alternativa e foi liminarmente recusada: faz perder em silêncio dinheiro já ganho. Três coisas fazem disto um prazo e não uma perda: a comunicação, o direito a ser pago abaixo do mínimo de pagamento dentro desses noventa dias, e a regra de que um saldo que o afiliado tenha pedido por escrito não caduca.

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A cláusula 11.2 fixa a taxa do Afiliado no momento em que este apresenta alguém, e não no momento em que essa pessoa se qualifica. Fixá-la na qualificação era a alternativa, e é o que o presente Contrato dizia antes: uma alteração de taxa alcançaria então um clique já feito e um cliente já inscrito mas ainda dentro do período de qualificação, que é o dinheiro que o afiliado já gastou para o ganhar. Esta é a cláusula que um afiliado a planear uma campanha lê com maior atenção, e a janela de atribuição já estava fixada no clique pela cláusula 3.2, pelo que fixar a taxa no mesmo momento transforma duas regras numa só. Fica enunciado quanto à taxa de Comissão. O desconto ao cliente, o período de qualificação e o mínimo de pagamento continuam a produzir efeitos no momento em que são publicados, nos termos da cláusula 11.1.

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A cláusula 11.3 concede trinta dias de pré-aviso antes de uma alteração substancial ao presente Contrato produzir efeitos. Um pré-aviso sem prazo indicado era a alternativa, e é o que esta cláusula dizia antes; um prazo mais curto era a outra. Trinta dias é o prazo que os Termos de Serviço dos clientes concedem para o mesmo efeito (cláusula 20.1), e é usado aqui para que quem detenha simultaneamente uma conta de cliente e uma Conta de Afiliado não tenha de acompanhar dois prazos de pré-aviso diferentes para o mesmo tipo de alteração.

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A cláusula 12.2 indica trinta dias para uma cessação por conveniência e a cessação imediata para uma cessação por incumprimento. Não indicar prazo algum era a alternativa, e é o que esta cláusula fazia antes: é a única coisa com que um afiliado não consegue contar ao planear, porque uma campanha reservada com oito semanas de antecedência é um compromisso assumido perante uma relação que, de outro modo, poderia cessar amanhã. Prazos mais curtos são comuns nos programas de afiliados e eram a outra alternativa. Trinta dias é o prazo que o presente Contrato já usa na cláusula 11.3, e a cláusula 12.4 paga o saldo em qualquer dos casos.

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As cláusulas 12.4 e 12.5 pagam a Comissão quando o Afiliado sai ou quando fazemos cessar a sua participação por conveniência, e fazem-na perder quando fazemos cessar a sua participação por incumprimento ou por fraude. Pagar em todos os casos era a alternativa, e é o que estas cláusulas faziam antes. A perda foi adotada porque a Comissão relativa a um Cliente Referenciado obtido por fraude é dinheiro que o programa nunca deveu, e porque um afiliado que fica com os ganhos de um incumprimento nada pagou por ele. O custo de a adotar é real e é a razão pela qual a cláusula é desenhada de forma estrita: a perda decorre de uma cessação ao abrigo da cláusula 12.2 e não de qualquer incumprimento, pelo que um incumprimento sobre o qual não tenhamos agido nada retira, e a cláusula 15 coloca a mediação entre o afiliado e a perda de um saldo.

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A cláusula 13.2 limita a nossa responsabilidade ao maior de dois valores: cem dólares neozelandeses ou a Comissão paga ao Afiliado nos doze meses anteriores à reclamação, como um valor agregado único que não se renova. O limite segue os Termos de Serviço dos clientes, que limitam às Taxas que o cliente nos pagou (cláusula 16.2), mas um afiliado nada nos paga, pelo que esse limite sem um valor mínimo é um limite de zero para o afiliado que ainda não recebeu nada, e é esse o afiliado com maior probabilidade de ter alguma coisa de que se queixar. Um limite sem valor mínimo era a alternativa, e é o que esta cláusula dizia antes. Um limite que se renovasse em cada período móvel de doze meses era a segunda alternativa: não foi seguida porque um limite que se renova não tem teto algum ao longo de uma relação que se renova indefinidamente. O valor mínimo está escrito por palavras no presente Contrato, em vez de ser lido do programa em direto como todos os outros valores desta página, porque é uma condição deste contrato e não uma definição do programa: um limite que pudéssemos baixar editando a nossa própria base de dados não seria um limite.

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As cláusulas 15.1 a 15.3 mantêm a lei neozelandesa, tornam os tribunais neozelandeses não exclusivos e colocam a mediação do Resolution Institute antes de um processo. Um foro neozelandês exclusivo era a alternativa, e é o que estas cláusulas diziam antes e o que os Termos de Serviço dos clientes usam (cláusula 19). Não foi seguida porque um afiliado é uma contraparte situada em qualquer país e é muitas vezes uma pessoa singular, várias jurisdições não fazem valer uma cláusula de foro estrangeiro exclusivo contra uma pessoa singular, e uma cláusula reduzida no seu conjunto deixa-nos em pior posição do que uma cláusula que cedeu esse terreno de propósito. A lei neozelandesa foi mantida em vez de acompanhar o afiliado: uma lei aplicável e dezasseis foros possíveis é um documento que ainda conseguimos escrever, ao passo que dezasseis leis aplicáveis não é. A mediação é o mesmo primeiro passo que os Termos de Serviço dos clientes dão e, quando as partes estão em países diferentes, é normalmente o único passo que torna sequer viável apresentar uma reclamação de pequeno valor.