La versión en inglés es la que vincula. Esta traducción se ofrece por comodidad.
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17 secciones y 69 cláusulas numeradas
Índice
Última actualización: 20 de agosto de 2026
Todas las cifras de este Acuerdo se leyeron del programa de afiliados en vivo en el momento en que se sirvió esta página, de modo que las tasas de comisión, las ventanas de atribución, el descuento para el cliente, el periodo de cualificación y el mínimo de pago que figuran a continuación son los vigentes en este preciso momento.
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Acerca de este Acuerdo
Este Acuerdo del Programa de Afiliados (el «Acuerdo») establece los términos en los que Kapsule Group Limited, una empresa de Nueva Zelanda («KapsuleHost», «nosotros», «nos», «nuestro»), paga una comisión a una persona u organización que nos presenta clientes («usted», «Afiliado», «su»).
Coexiste con los Términos de Servicio en lugar de sustituirlos. Cuando usted tenga además una cuenta de cliente, los Términos de Servicio rigen los Servicios que usted compra y este Acuerdo rige la comisión que usted gana por una presentación.
Los términos en mayúscula utilizados pero no definidos en este Acuerdo tienen el significado que se les da en los Términos de Servicio.
La versión en idioma inglés de este Acuerdo es la única versión legalmente vinculante. Cualquier traducción se proporciona únicamente por conveniencia.
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1. Definiciones
1.1«Cuenta de Afiliado» significa la cuenta que usted tiene en el programa de afiliados. Es independiente de cualquier Cuenta de cliente que usted tenga.
1.2«Código de Referido» significa un código emitido para su Cuenta de Afiliado, y «Enlace de Referido» significa https://kapsulehost.com/go/ seguido de un Código de Referido o, en el nivel Partner, de un nombre que usted elija.
1.3«Referido» significa una persona u organización que crea una Cuenta de cliente atribuida a su Cuenta de Afiliado conforme a la cláusula 3, y «Referido Cualificado» significa un Referido que ha cumplido todas las condiciones de la cláusula 5.
1.4«Comisión» significa el importe pagadero a usted por un Referido Cualificado, fijado por la Clase de Comisión del producto que ese Referido compró. «Clase de Comisión» significa la clase a la que pertenece un producto a ese efecto, según se establece en la cláusula 4.
1.5«Cifras del Programa» significa las tasas de Comisión, las ventanas de atribución, el descuento para el cliente, el periodo de cualificación y el mínimo de pago. Las mantiene el propio programa, se publican en la página del programa de afiliados y en su panel de afiliado, y la cláusula 11 rige cómo cambian.
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2. Incorporación al programa
2.1Cualquiera puede unirse. Usted se da de alta por sí mismo, su Cuenta de Afiliado queda activa desde ese momento y su primer Código de Referido se emite junto con ella.
2.2Usted tiene una única Cuenta de Afiliado. Puede crear bajo ella tantos Códigos de Referido como desee, cada uno con su propio nombre de campaña, de modo que sus informes distingan una ubicación de otra.
2.3Usted nos facilita datos exactos al unirse y los mantiene actualizados, para que podamos contactarle sobre su Cuenta de Afiliado y pagarle.
2.4Usted es responsable de todo lo que se haga bajo su Cuenta de Afiliado, incluido lo que haga cualquier persona a la que usted dé acceso, y de mantener sus credenciales en su poder.
2.5Usted tiene al menos dieciocho (18) años, o la mayoría de edad del lugar donde reside si esa edad es superior.
Por qué esta cláusula dice lo que dice
La cláusula 2.5 fija la edad mínima en dieciocho años, o en la mayoría de edad local del lugar donde usted reside si esa edad es superior. Se revisó y se mantuvo tal como estaba. La alternativa era fijarla únicamente en la mayoría de edad local, y no se adoptó: un pago es un pago a una parte contratante, y los dos criterios juntos significan que pagamos a alguien que puede obligarse por este Acuerdo tanto donde reside como donde estamos nosotros, y no solo en uno de los dos lugares.
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3. Cómo llega un referido hasta usted
3.1Cuando alguien sigue su Enlace de Referido, el clic se registra frente al Código de Referido que ese enlace lleva y se establece una cookie de atribución en ese navegador.
3.2La cookie dura 30 días en el nivel Starter y 60 días en el nivel Partner, fijada en el momento del clic según el nivel que su Cuenta de Afiliado tuviera entonces. Cuando la persona crea una Cuenta de cliente dentro de esa ventana, el Referido se le atribuye a usted.
3.3Un cliente también puede escribir un Código de Referido en el formulario de alta. Un código escrito atribuye el Referido por sí solo, que es la manera en que alguien que llega en un navegador nuevo, en otro dispositivo o con bloqueo de contenido activado sigue llegando hasta usted.
3.4Cuando un código escrito y una cookie designan Cuentas de Afiliado distintas, el código escrito decide la atribución y se registran ambos. La atribución que se aplica es la registrada en el momento en que se crea la Cuenta de cliente.
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4. Lo que paga un referido
4.1Su Comisión por un Referido Cualificado la fija la Clase de Comisión del producto que el Referido compró. Las tasas vigentes las mantiene el programa y se publican en la página del programa de afiliados y en su panel de afiliado.
4.2Las tasas leídas del programa en el momento en que se sirvió esta página se recogen en la tabla siguiente.
4.3Los registros de dominios, los certificados SSL y los complementos no tienen una Clase de Comisión propia, de modo que generan comisión como parte de un plan que cualifica y no por separado. Un Referido que compra uno de ellos junto con un plan es un Referido completo y genera la tasa de la Clase de Comisión de ese plan.
4.4Se paga una Comisión una sola vez por cada Referido. Queda fijada a la tasa vigente en el momento en que se registró el clic que le atribuyó el Referido o, cuando el Referido se atribuyó mediante un Código de Referido escrito al darse de alta y no se registró ningún clic, a la tasa vigente en el momento en que se creó esa Cuenta de cliente. Después permanece fijada, haga lo que haga el cliente más adelante con su plan y sean cuales sean las tasas posteriores.
4.5La Comisión se denomina en dólares neozelandeses y nosotros se la enviamos en dólares neozelandeses, viva usted donde viva.
Clase de Comisión
Qué cubre
Por Referido Cualificado
Core
Hosting, WordPress, Bench, Orbit
NZ$30
Compute
VPS, servidores en la nube y gestionados
NZ$75
Dedicated
Servidores dedicados, GPU y almacenamiento
NZ$150
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5. Cuándo cualifica un referido
5.1Un Referido cualifica, y la Comisión se añade a su saldo, una vez que se cumple todo lo siguiente: el Referido tiene una suscripción activa a un producto que lleva una Clase de Comisión; el Referido la ha mantenido durante 30 días desde el día en que se creó su Cuenta de cliente; y ha concluido el periodo en el que esa compra puede ser reembolsada.
5.2El periodo de cualificación corre desde el día en que se creó la Cuenta de cliente y la ventana de reembolso corre desde el pago del propio cliente. Por tanto, un Referido que se da de alta y compra más tarde sigue dentro de una ventana de reembolso cuando termina el periodo de cualificación, y la Comisión se confirma una vez que ambos han transcurrido.
5.3Cuando un Referido recibe un reembolso dentro de la ventana de devolución del dinero que corresponde a lo que compró, la Comisión de ese Referido queda revocada. Cuando ya se haya pagado, el importe se compensa con su siguiente pago.
5.4Algunos productos se reembolsan tras la revisión del trabajo realizado y del uso, y no dentro de una ventana fija, incluidos los servidores de cómputo, de GPU, dedicados y de almacenamiento, el correo electrónico, la copia de seguridad y los productos medidos por uso. En esos casos, un reembolso revoca la Comisión en el momento en que se realice.
5.5Su panel de afiliado muestra el día en que está previsto que cualifique cada Referido, de modo que usted pueda ver lo que viene antes de que llegue.
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6. Lo que recibe el cliente
6.1Un cliente que llega hasta nosotros a través de su Enlace de Referido, o que escribe su Código de Referido al darse de alta, recibe un 10% de descuento durante sus primeros 3 meses.
6.2El descuento comienza en la primera factura pagada por el cliente y se extiende durante 3 meses consecutivos a partir de esa factura.
6.3El descuento se aplica al gasto mensual del plan. Los pagos anuales anticipados y los registros de dominios se cobran al precio publicado para ellos.
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7. Niveles
7.1Su Cuenta de Afiliado comienza en el nivel Starter y asciende al nivel Partner automáticamente, únicamente por Referidos Cualificados, de modo que el nivel que alcance está en sus manos.
7.2El nivel Partner amplía la ventana de atribución de 30 días a 60 días para los clics realizados a partir del momento en que el ascenso surte efecto.
7.3El nivel Partner también le permite generar un Enlace de Referido que lleve un nombre que usted elija en lugar de un Código de Referido.
7.4El número de Referidos Cualificados que asciende una Cuenta de Afiliado al nivel Partner se publica en su panel de afiliado. Existe un nivel Custom por acuerdo, en los términos que consten por escrito entre nosotros.
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8. Cómo se le paga
8.1Usted conecta una cuenta de cobro en su panel de afiliado. Puede conectarla cuando le convenga, y toda Comisión que haya ganado se mantiene en su saldo hasta que lo haga.
8.2Cada mes se realiza una ronda de pagos, y todo saldo igual o superior a NZ$50 se envía en esa ronda.
8.3Un saldo inferior al mínimo permanece en su Cuenta de Afiliado y se envía en la primera ronda posterior al momento en que alcance el mínimo.
8.4Cuando una Cuenta de Afiliado no gane ninguna Comisión y no se realice ningún pago desde ella durante doce (12) meses consecutivos, escribimos a la dirección de correo electrónico de su Cuenta de Afiliado, y todo saldo que siga en la Cuenta de Afiliado caducará noventa (90) días después de ese aviso. Dentro de esos noventa días usted puede pedirnos por escrito que le paguemos el saldo, y se lo pagamos en la siguiente ronda de pagos, haya alcanzado o no el mínimo de pago. Cuando usted nos pida por escrito el saldo dentro de esos noventa días, el saldo no caduca. No hacemos caducar un saldo sin haberle escrito antes.
8.5La Comisión se paga en dólares neozelandeses. Su banco o su proveedor de pagos puede aplicar su propia conversión y sus propias comisiones en la recepción, y esas las fijan ellos.
8.6La Comisión se entiende sin incluir el impuesto sobre bienes y servicios (GST) ni ningún impuesto equivalente sobre las ventas, sobre el valor añadido o sobre el consumo. Cuando usted esté registrado a efectos del GST en Nueva Zelanda, nos facilitará su número de GST, y usted y nosotros acordamos que nosotros emitiremos, por cada pago, la información de suministro imponible creada por el comprador (buyer-created taxable supply information), es decir, una factura fiscal creada por el comprador, y que usted no nos emitirá una factura fiscal por el mismo suministro. Cuando el GST se aplique sobre esa base, lo pagamos además de la Comisión.
8.7Cuando la legislación de un país nos obligue a retener o deducir un importe de un pago de Comisión a usted, lo retenemos o lo deducimos, lo ingresamos a la autoridad que lo exige y le entregamos un certificado de lo retenido. Un importe retenido o deducido de ese modo se considera Comisión pagada a usted.
8.8Usted es responsable de sus propios impuestos sobre cualquier Comisión que reciba, nos facilitará los datos fiscales que razonablemente necesitemos para poder pagarle, y recaba su propio asesoramiento sobre cómo tributa la Comisión en el lugar donde reside.
Por qué esta cláusula dice lo que dice
Las cláusulas 8.6 a 8.8 hacen que la Comisión se entienda sin incluir el GST en lugar de incluirlo. La alternativa era que lo incluyera, y no se adoptó porque paga a un afiliado neozelandés registrado a efectos del GST menos que a uno no registrado por exactamente el mismo referido, con cargo a la misma tasa publicada, y la tabla de tasas no puede reflejar esa diferencia. El tratamiento sin incluir el impuesto significa que a un afiliado neozelandés registrado a efectos del GST se le paga la Comisión y el GST correspondiente. La factura fiscal creada por el comprador es lo que nos permite hacerlo sin pedir a quien no se dedica a emitir facturas que levante una factura por cada pago, y exigir su propia factura fiscal antes de pagar era la segunda alternativa, rechazada por ese motivo. La cláusula 8.7 retiene únicamente cuando una jurisdicción lo exige, en lugar de retener por defecto o de no decir nada, y no decir nada era la tercera alternativa: el silencio es lo que nos deja sin poder pagar lícitamente en un país que exige la deducción en origen. Esta es la parte de este Acuerdo cuyo tratamiento más varía de un país a otro. Enuncia cómo le pagamos y no enuncia cómo tributa ese pago en el lugar donde usted reside, y la cláusula 8.8 deja eso en sus manos y en las de su propio asesor.
Por qué esta cláusula dice lo que dice
La cláusula 8.4 hace caducar un saldo inactivo doce meses después de que una Cuenta de Afiliado ganara o cobrara por última vez, y solo después de que le hayamos escrito y le hayamos dejado noventa días para actuar. La alternativa era conservar un saldo inactivo mientras exista el programa, que es lo que decía antes esta cláusula. No se adoptó porque las cláusulas 8.2 y 8.3 dejan un saldo inferior al mínimo de pago fuera del alcance del afiliado tanto como del nuestro, de modo que «conservado para siempre» describe una cuenta que nadie puede cerrar y no un saldo que alguien pueda cobrar. La otra alternativa era la caducidad sin aviso, y se rechazó de plano: hace perder en silencio dinero ya ganado. Tres cosas hacen de esto un plazo y no una pérdida: el aviso, el derecho a cobrar por debajo del mínimo de pago dentro de esos noventa días y la regla de que un saldo que usted haya solicitado por escrito no caduca.
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9. Cómo nos promociona usted
9.1Lo que este programa recompensa es su propia audiencia. Boletines, vídeos, publicaciones, cursos, reseñas, comparativas, respuestas en comunidades y trabajo para clientes son todos suyos para usarlos, y la ubicación que genera comisión es la que un lector ve mientras todavía está decidiendo.
9.2Todo lo publicado en nuestras propias páginas es suyo para citarlo. Las cifras de nuestras páginas públicas son la oferta, de modo que citarlas mantiene idénticos lo que usted dice y lo que nosotros cumplimos. Cuando usted describa una comisión, un descuento o una garantía, la describe tal como nosotros la publicamos.
9.3La búsqueda de pago es suya para su propia marca y su propio contenido. Las campañas dirigidas a «KapsuleHost» o «Kapsule», a una grafía incorrecta o una variante de cualquiera de ellos, o a cualquiera de ellos combinado con otros términos, quedan reservadas a nosotros.
9.4El tráfico de pago aterriza primero en su propio contenido, que es donde su lector decide. Enviar tráfico de pago directamente a través de un Enlace de Referido está disponible cuando lo hayamos acordado con usted por escrito.
9.5Los anuncios llevan su propia URL de visualización, y nuestros dominios quedan reservados a nosotros a ese efecto.
9.6La promoción llega a personas que eligieron saber de usted: sus suscriptores, sus seguidores, su comunidad. La promoción por correo masivo no solicitado, en foros, en comentarios y por mensajería queda fuera del programa, al igual que la ubicación junto a contenido para adultos, político o ilícito.
9.7Usted usa nuestro nombre y nuestras marcas para identificarnos. Registrar un dominio, una cuenta social, un nombre de aplicación o un nombre comercial que contenga «Kapsule» o «KapsuleHost», o una grafía incorrecta de cualquiera de ellos, queda reservado a nosotros.
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10. Su propia cuenta, y sus clientes
10.1Un Referido es alguien a quien usted ha presentado. Sus propias compras, y las compras en una cuenta que usted o su empresa controlen, quedan fuera del programa de Comisiones.
10.2El trabajo para clientes queda dentro de él. Cuando usted construya, aloje o gestione un sitio para un cliente y ese cliente tenga su propia Cuenta de KapsuleHost, el cliente es un Referido y genera comisión.
10.3Cuando un patrón de Referidos resulte inusual, una persona lo revisa antes de que la Comisión se confirme, y la Comisión sigue en cuanto esa revisión concluye.
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11. Cambios en las Cifras del Programa y en este Acuerdo
11.1Las Cifras del Programa las mantiene el programa y pueden cambiarse. Un cambio surte efecto desde el momento en que se publica.
11.2Un cambio en una tasa de Comisión no alcanza a un Referido ya atribuido a usted. Su Comisión queda fijada a la tasa vigente en el momento en que se registró el clic o se escribió el Código de Referido, conforme a la cláusula 4.4, de modo que un cambio de tasa alcanza a los clics realizados después de su publicación y a nada anterior: deja exactamente como está la Comisión que ya se encuentra en su saldo, y deja a un Referido ya atribuido que todavía no ha cualificado a la tasa que se aplicaba cuando usted lo presentó.
11.3Podemos actualizar este Acuerdo. Le notificamos todo cambio sustancial a la dirección de correo electrónico de su Cuenta de Afiliado al menos treinta (30) días antes de que surta efecto, su participación continuada después de esa fecha constituye la aceptación del Acuerdo actualizado, y usted puede cerrar su Cuenta de Afiliado conforme a la cláusula 12.1 en cualquier momento.
Por qué esta cláusula dice lo que dice
La cláusula 11.2 fija su tasa en el momento en que usted presenta a alguien, y no en el momento en que esa persona cualifica. La alternativa era fijarla en el momento de la cualificación, que es lo que decía antes este Acuerdo: un cambio de tasa habría alcanzado entonces a un clic ya realizado y a un cliente ya dado de alta pero todavía dentro del periodo de cualificación, que es el dinero que un afiliado ya ha gastado para ganarlo. Esta es la cláusula que lee con más atención un afiliado que planifica una campaña, y la cláusula 3.2 ya fijaba la ventana de atribución en el clic, de modo que fijar la tasa en ese mismo momento convierte dos reglas en una. Se enuncia para la tasa de Comisión. El descuento para el cliente, el periodo de cualificación y el mínimo de pago siguen surtiendo efecto en el momento de su publicación, conforme a la cláusula 11.1.
Por qué esta cláusula dice lo que dice
La cláusula 11.3 concede treinta días de aviso antes de que un cambio sustancial de este Acuerdo surta efecto. Una alternativa era un aviso sin plazo señalado, que es lo que decía antes esta cláusula; la otra era un plazo más corto. Treinta días es el plazo que los Términos de Servicio para clientes conceden para lo mismo (cláusula 20.1), y se emplea aquí para que quien tenga a la vez una Cuenta de cliente y una Cuenta de Afiliado no tenga que seguir dos plazos de aviso distintos para el mismo tipo de cambio.
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12. Fin de la relación
12.1Usted puede cerrar su Cuenta de Afiliado en cualquier momento, desde su panel de afiliado o escribiendo a legal@kapsulehost.com.
12.2Podemos poner fin a su participación por conveniencia mediante un aviso de treinta (30) días a la dirección de correo electrónico de su Cuenta de Afiliado, y podemos ponerle fin de forma inmediata cuando usted haya incumplido este Acuerdo.
12.3Sus Enlaces de Referido dejan de atribuir nuevos Referidos desde el momento en que la participación termina.
12.4Cuando usted cierre su Cuenta de Afiliado, o cuando nosotros pongamos fin a su participación por conveniencia, la Comisión que ya se encuentre en su saldo se paga por la vía ordinaria, en la siguiente ronda de pagos en la que el saldo sea igual o superior al mínimo de pago, y un Referido atribuido a usted antes de que la participación terminara y que cualifique después se paga del mismo modo.
12.5Cuando pongamos fin a su participación conforme a la cláusula 12.2 porque usted haya incumplido este Acuerdo, o porque un Referido se haya obtenido mediante fraude, se pierden la Comisión que se encuentre en su saldo y la Comisión de cualquier Referido que todavía no haya cualificado. Le indicamos qué cláusula ha incumplido cuando lo hacemos, y la cláusula 15 rige cualquier controversia al respecto.
12.6Las cláusulas 1, 9.2, 9.7, 10.1, 12, 13, 14 y 15, junto con cualquier otra disposición que por su naturaleza deba permanecer, permanecen en vigor tras el fin de la participación.
Por qué esta cláusula dice lo que dice
La cláusula 12.2 señala treinta días para un fin por conveniencia y el efecto inmediato para un fin por incumplimiento. La alternativa era no señalar ningún plazo, que es lo que hacía antes esta cláusula: es lo único con lo que un afiliado no puede contar al planificar, porque una campaña contratada con ocho semanas de antelación es un compromiso asumido frente a una relación que, de otro modo, podría terminar mañana. La otra alternativa eran plazos más cortos, habituales en los programas de afiliados. Treinta días es el plazo que este Acuerdo ya emplea en la cláusula 11.3, y la cláusula 12.4 paga el saldo en cualquiera de los dos casos.
Por qué esta cláusula dice lo que dice
Las cláusulas 12.4 y 12.5 pagan la Comisión cuando usted se marcha o cuando nosotros ponemos fin a su participación por conveniencia, y la hacen perder cuando ponemos fin a su participación por incumplimiento o por fraude. La alternativa era pagar en todos los casos, que es lo que hacían antes estas cláusulas. Se adoptó la pérdida porque la Comisión de un Referido obtenido mediante fraude es dinero que el programa nunca debió, y porque a un afiliado que conserva las ganancias de un incumplimiento no se le ha cobrado nada por él. El coste de adoptarla es real y es la razón por la que la cláusula está redactada de forma estrecha: la pérdida sigue a una terminación conforme a la cláusula 12.2 y no a cualquier incumplimiento, de modo que un incumplimiento frente al que no hayamos actuado no se lleva nada, y la cláusula 15 interpone la mediación entre usted y la pérdida de un saldo.
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13. Responsabilidad
13.1Nada en este Acuerdo excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por fraude, por dolo, o por cualquier derecho legal que no pueda excluirse por contrato.
13.2Con sujeción a la cláusula 13.1, nuestra responsabilidad total agregada frente a usted por todas las reclamaciones derivadas de este Acuerdo o relacionadas con él se limita a la mayor de estas dos cantidades: cien dólares neozelandeses o el total de la Comisión pagada a usted en los doce (12) meses inmediatamente anteriores al hecho que da lugar a la reclamación. Ese límite es un único límite agregado para todas las reclamaciones bajo este Acuerdo y no se reinicia.
13.3Con sujeción a la cláusula 13.1, ninguna de las partes responde frente a la otra por daños indirectos, consecuenciales, especiales o incidentales, ni por lucro cesante, pérdida de ingresos, de ahorros previstos, de fondo de comercio o de oportunidad de negocio, cualquiera que sea su origen.
Por qué esta cláusula dice lo que dice
La cláusula 13.2 limita nuestra responsabilidad a la mayor de estas dos cantidades: cien dólares neozelandeses o la Comisión pagada a usted en los doce meses anteriores a la reclamación, como un único agregado que no se reinicia. El límite sigue a los Términos de Servicio para clientes, que limitan a las Tarifas que el cliente nos pagó (cláusula 16.2), pero un afiliado no nos paga nada, de modo que ese límite sin un mínimo es un límite de cero para un afiliado al que todavía no se le ha pagado, y ese es precisamente el afiliado con más probabilidades de tener algo que reclamar. La alternativa era un límite sin mínimo, que es lo que decía antes esta cláusula. La segunda alternativa era un límite que se reiniciara en cada periodo móvil de doce meses: no se adoptó porque un límite que se reinicia carece por completo de techo a lo largo de una relación que se renueva indefinidamente. El mínimo se escribe en este Acuerdo con palabras en lugar de leerse del programa en vivo como todas las demás cifras de esta página, porque es un término de este contrato y no un ajuste del programa: un límite que pudiéramos rebajar editando nuestra propia base de datos no sería un límite.
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14. Disposiciones generales
14.1Contratistas independientes. Usted actúa como contratista independiente que nos presenta clientes. Este Acuerdo no crea ninguna relación laboral, de sociedad, de agencia, de empresa conjunta ni fiduciaria, y no le otorga autoridad alguna para hacer una oferta, una promesa o un compromiso en nuestro nombre.
14.2Cesión. Usted no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podemos ceder o novar este Acuerdo a una sociedad de nuestro grupo de empresas, o en relación con una fusión, una adquisición, una reestructuración o la venta de la práctica totalidad de nuestros activos, previo aviso a usted.
14.3Acuerdo íntegro y divisibilidad. Este Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre nosotros sobre su objeto. Cuando alguna disposición se declare inexigible, esa disposición se separa y el resto continúa en vigor.
14.4Notificaciones y aceptación electrónica. Las notificaciones dirigidas a nosotros se envían a legal@kapsulehost.com, y las notificaciones dirigidas a usted se envían a la dirección de correo electrónico de su Cuenta de Afiliado. Este Acuerdo puede aceptarse electrónicamente, y la aceptación electrónica tiene la misma fuerza que una firma conforme a la Contract and Commercial Law Act 2017.
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15. Legislación aplicable y controversias
15.1Este Acuerdo se rige por las leyes de Nueva Zelanda.
15.2Los tribunales de Nueva Zelanda tienen jurisdicción no exclusiva sobre cualquier controversia derivada de este Acuerdo o relacionada con él. Nada en esta cláusula le priva del derecho a iniciar acciones ante los tribunales del país donde usted reside, cuando la legislación de ese país le conceda ese derecho y no le permita renunciar a él por contrato, y nosotros podemos iniciar acciones para hacer valer o proteger nuestros derechos de propiedad intelectual en cualquier jurisdicción.
15.3Antes de que cualquiera de nosotros inicie un procedimiento, ambos intentaremos de buena fe resolver la controversia mediante conversaciones y, cuando estas no la resuelvan, mediante una mediación administrada por Resolution Institute conforme a su reglamento de mediación, con el mediador acordado entre nosotros o, a falta de acuerdo, designado por Resolution Institute. Nada impide a ninguno de los dos solicitar a un tribunal medidas cautelares urgentes en cualquier momento.
15.4Usted puede plantear cualquier cuestión sobre su Cuenta de Afiliado en legal@kapsulehost.com en cualquier momento, y hacerlo no constituye un trámite de la cláusula 15.3 salvo que ambos así lo digamos.
Por qué esta cláusula dice lo que dice
Las cláusulas 15.1 a 15.3 mantienen la legislación de Nueva Zelanda, hacen no exclusivos los tribunales de Nueva Zelanda y anteponen la mediación de Resolution Institute a cualquier procedimiento. La alternativa era un foro exclusivo en Nueva Zelanda, que es lo que decían antes estas cláusulas y lo que emplean los Términos de Servicio para clientes (cláusula 19). No se adoptó porque un afiliado es una contraparte en cualquier país y a menudo es una persona física, varias jurisdicciones no ejecutan frente a ella una cláusula de foro extranjero exclusivo, y una cláusula que se lea restrictivamente en su conjunto nos deja en peor situación que una cláusula que cediera ese terreno a propósito. Se mantuvo la legislación de Nueva Zelanda en lugar de hacerla seguir al afiliado: una única legislación aplicable y dieciséis foros posibles es un documento que todavía podemos redactar, mientras que dieciséis legislaciones aplicables no lo es. La mediación es el mismo primer paso que dan los Términos para clientes y, cuando las partes están en países distintos, suele ser el único paso que hace que merezca la pena plantear una reclamación pequeña.
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16. Contacto
Kapsule Group Limited, Nueva Zelanda. Número de empresa 5804270.
El programa y este Acuerdo: legal@kapsulehost.com
Pagos y saldos: billing@kapsulehost.com
El conjunto completo
Son once documentos, y cualquiera puede leerlos enteros ahora mismo.
Todos están indexados, se pueden buscar por palabra y admiten un enlace directo a cada cláusula. Aquí tiene los once reunidos, incluidos los seis que viven fuera del pie de página.