Юридический документ

Субпроцессоры

Юридическую силу имеет версия на английском языке. Этот перевод предоставлен для удобства чтения.

Обновлено 13 сентября 2026 г.

Версия 1, действует с 14 сентября 2026 г.

01

Об этой странице

На этой странице перечислены сторонние субпроцессоры, с которыми Kapsule Group Limited («KapsuleHost») в настоящее время сотрудничает для обработки персональных данных от имени наших клиентов. Она ведется в соответствии с пунктом 5 Соглашения об обработке данных.

Мы уведомим вас о любом добавлении или существенном изменении этого списка не менее чем за тридцать (30) дней до того, как новый субпроцессор начнет обработку. Уведомление осуществляется автоматически, по электронной почте на адрес вашего аккаунта и путем обновления этой страницы; запрашивать его не нужно.

Если вы возражаете против нового субпроцессора по обоснованным причинам, отправьте электронное письмо на адрес privacy@kapsulehost.com до даты, указанной в этом уведомлении. Что происходит дальше, указано в пункте 5.4 Соглашения об обработке данных.

02

Текущие субпроцессоры

СубпроцессорНазначениеОсновное местоположение
Hetzner Online GmbHИнфраструктура серверов: все сайты клиентов, базы данных и электронная почта размещены на выделенных серверах и облачных серверах HetznerЕС, США, Азиатско-Тихоокеанский регион
Cloudflare, Inc.Объектное хранилище R2 для зашифрованных резервных копий вне сайта, хранящихся в регионе ОкеанияСоединённые Штаты
BunnyWay d.o.o.Сеть доставки контента (CDN), пограничное кэширование и защита от DDoS для сайтов клиентов и маркетингового сайтаСловения (ЕС)
Stripe, Inc.Обработка платежей и биллинг подписокСоединённые Штаты
Openprovider B.V.Регистрация доменов, продление и управление DNSНидерланды (ЕС)
Stalwart Mail Server (самостоятельно размещённый)Платформа хостинга электронной почты: IMAP, SMTP и веб-почта для учётных записей электронной почты клиентов (размещённый на инфраструктуре Hetzner)ЕС
Resend, Inc.Транзакционная исходящая электронная почта: уведомления об учётной записи, письма о выставлении счетов, сброс пароля и прочие служебные письмаСоединённые Штаты
Anthropic, PBCAPI большой языковой модели, обеспечивающий работу Kora, нашего ассистента поддержки клиентов на основе ИИСоединённые Штаты
Sentry (Functional Software, Inc.)Отслеживание ошибок и мониторинг производительности приложенийСоединённые Штаты
GitHub (Microsoft Corporation)Хостинг исходного кода и автоматические ежедневные резервные копии кода платформы KapsuleHost; вход через OAuth (Sign in with GitHub); и доступ к репозиторию для развертывания Orbit, где GitHub получает предоставленную вами авторизацию и возвращает содержимое репозитория, которое строит OrbitСоединённые Штаты
Apple Inc.Ретрансляция аутентификационной электронной почты через Apple Private Relay для клиентов, которые используют Sign in with Apple для входа в KPanelСоединённые Штаты
Google LLCВход через OAuth (Sign in with Google) для клиентов, которые аутентифицируются в KPanel с помощью учетной записи Google, и проверки производительности PageSpeed Insights, которые отправляют Google адрес проверяемого сайтаСоединённые Штаты
Discord Inc.Вход через OAuth (Continue with Discord) для клиентов, которые создают или получают доступ к учетной записи KPanel с помощью учетной записи Discord; Discord возвращает идентификатор учетной записи, имя пользователя и проверенный адрес электронной почтыСоединенные Штаты
Twilio Inc.Доставка одноразовых кодов проверки по SMS и WhatsApp для двухфакторной аутентификации и проверки учетной записи; Twilio получает номер мобильного телефона, который вы предоставляете для этой целиСоединенные Штаты
Intuition Machines, Inc. (hCaptcha)Защита от ботов и злоупотреблений при регистрации и оформлении покупки; hCaptcha получает ваш IP-адрес и сигналы взаимодействия браузера при представлении заданияСоединенные Штаты
Better Stack, Inc.Синтетический мониторинг времени работы веб-сайтов клиентов из нескольких регионов; монитор содержит адрес сайта и его идентификатор учетной записиСоединенные Штаты
Atlassian, Inc. (Bitbucket)Доступ к репозиторию для развертывания Orbit для клиентов, которые подключают учетную запись Bitbucket; Atlassian получает предоставленную вами авторизацию и возвращает содержимое репозитория, которое строит OrbitСоединенные Штаты
fal (Features & Labels Inc.)Создание и редактирование изображений в Kapsule Agents; получает написанное вами приглашение и любое исходное изображение, которое вы предоставляетеСоединенные Штаты
TillifyИнициирование платежа для клиентов Новой Зеландии, которые оплачивают счет через прямой банковский переводНовая Зеландия
03

Вступающие в силу изменения в этом списке

Приведённые ниже записи добавляются в этот список или их описание обновляется. Некоторые из них уже обрабатывают персональные данные клиентов для указанной цели: этот список был неполным, и он исправляется с уведомлением, которого требует пункт 5.3 Соглашения об обработке данных. Каждая запись становится частью приведённого выше списка с даты, указанной в этом уведомлении.

Эти записи вступают в силу через тридцать (30) дней после того, как мы уведомим клиентов по электронной почте. Это уведомление ещё не отправлено; после отправки на этой странице будет указана его дата.

СубпроцессорНазначениеОсновное местоположение
PayPal Pte. Ltd.Обработка платежей для клиентов, которые выбирают оплату через PayPal при оформлении покупки; PayPal получает имя плательщика, адрес электронной почты и суммуСингапур (обработка в Соединённых Штатах и других странах)
Sampark, Inc. (Composio)Подключение учётных записей сторонних приложений к Kapsule Agents; Composio хранит авторизацию, которую вы предоставляете каждому подключённому приложению, и передаёт ему запросы, которые делает агентСоединённые Штаты
Telegram Messenger Inc.Доставка разговоров поддержки с Kora для клиентов, которые обращаются к нам через TelegramЗа пределами ЕЭЗ; Telegram не публикует юрисдикцию этого юридического лица (компании его группы находятся на Британских Виргинских островах и в Дубае, Объединённые Арабские Эмираты)
Moonshot AI Pte. Ltd.API большой языковой модели, обеспечивающий работу Kapsule Agents; получает инструкции и контент, которые вы передаёте агентуСингапур
GitLab Inc.Доступ к репозиторию для развертывания Orbit для клиентов, которые подключают учетную запись GitLab; GitLab получает предоставленную вами авторизацию и возвращает содержимое репозитория, которое строит OrbitСоединённые Штаты
Mem0память разговоров ИИСоединённые Штаты
Langfuse GmbHнаблюдаемость ИИЕвропейский Союз
Cloudflare, Inc.Объектное хранилище R2, в котором хранятся: зашифрованные внешние резервные копии сайтов, баз данных, электронной почты и управляемых серверов клиентов, хранящиеся в регионе Океания; зашифрованные резервные копии баз данных и файлового хранилища нашей собственной платформы; резервные копии сайтов, которые вы создаёте в KPanel, и журналы баз данных для восстановления на определённый момент времени; файлы, которые вы загружаете при переносе сайта к нам, и файлы, загруженные в KPanel и в конструктор Sites; запрошенные вами выгрузки данных аккаунта; архивные журналы серверов; а также для Orbit: исходный код ваших проектов, результаты и журналы сборки и объекты, которые вы храните. Кроме того, проверки на ботов Turnstile при регистрации реселлеров, которые получают IP-адрес посетителяСоединённые Штаты
Google LLCВход через OAuth (Sign in with Google) для клиентов, которые аутентифицируются в KPanel с помощью учетной записи Google, и проверки производительности PageSpeed Insights, которые отправляют Google адрес проверяемого сайта; подсказки адреса при оформлении покупки, которые отправляют Google вводимый вами адрес; и веб-шрифты на некоторых страницах, которые Google передаёт в ваш браузерСоединённые Штаты
04

Международные передачи данных

Некоторые поставщики услуг находятся за пределами Новой Зеландии. При международной передаче персональных данных мы обеспечиваем применение сопоставимых гарантий, описанных в пункте 9 Соглашения об обработке данных и пункте 7 Политики конфиденциальности.

Поставщики услуг в Европейском союзе или Швейцарии подпадают под действие GDPR или сопоставимой нормативно-правовой базы в области защиты персональных данных. Поставщики услуг в Соединённых Штатах Америки подпадают под действие договорных гарантий, включая по необходимости Типовые договорные положения.

05

Изменения в этом списке

Мы будем обновлять эту страницу при добавлении, удалении или существенном изменении информации о субподрядчиках. Мы уведомим клиентов по электронной почте не менее чем за тридцать (30) дней до того, как новый субподрядчик начнёт обработку Личной информации клиента или вступит в силу существенное изменение в отношении существующего субподрядчика, как указано в пункте 5.3 Соглашения об обработке данных.

Если у вас есть опасения по поводу субподрядчика, пожалуйста, отправьте письмо на адрес privacy@kapsulehost.com.

Весь набор

Одиннадцать документов, и каждый открыт для свободного чтения.

Каждый документ проиндексирован, ищется по любому слову и открывается прямой ссылкой на нужный пункт. Шесть из них собраны здесь, и с этой страницы вы откроете каждый.