Document juridique

Sous-traitants

La version anglaise est celle qui fait foi. Cette traduction est fournie pour votre commodité.

Dernière mise à jour le 13 septembre 2026

Version 1, en vigueur à compter du 14 septembre 2026

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À propos de cette page

Cette page énumère les sous-traitants tiers que Kapsule Group Limited (« KapsuleHost ») engage actuellement pour traiter les données personnelles pour le compte de nos clients. Elle est maintenue conformément à la clause 5 de l'Accord de traitement des données.

Nous vous notifierons de tout ajout ou modification substantielle de cette liste au moins trente (30) jours avant que le nouveau sous-traitant ne commence le traitement. La notification est automatique, par courrier électronique à l'adresse de votre compte et par mise à jour de cette page ; vous n'avez pas besoin d'en faire la demande.

Si vous vous opposez à un nouveau sous-traitant pour des motifs raisonnables, envoyez un courrier électronique à privacy@kapsulehost.com avant la date indiquée dans cette notification. Consultez la clause 5.4 de l'Accord de traitement des données pour connaître la suite.

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Sous-traitants actuels

Sous-traitantFinalitéLocalisation principale
Hetzner Online GmbHInfrastructure serveur : tous les sites clients, bases de données et courriels sont hébergés sur des serveurs dédiés et cloud HetznerUE, États-Unis, Asie-Pacifique
Cloudflare, Inc.Stockage d'objets R2 pour les sauvegardes chiffrées hors site, stockées dans la région OcéanieÉtats-Unis
BunnyWay d.o.o.Réseau de diffusion de contenu (CDN), mise en cache en périphérie et protection DDoS pour les sites clients et le site marketingSlovénie (UE)
Stripe, Inc.Traitement des paiements et facturation des abonnementsÉtats-Unis
Openprovider B.V.Enregistrement de domaines, renouvellement et gestion DNSPays-Bas (UE)
Stalwart Mail Server (auto-hébergé)Plateforme d'hébergement de courriels : IMAP, SMTP et webmail pour les comptes de messagerie des clients (hébergé sur l'infrastructure Hetzner)UE
Resend, Inc.Courrier électronique sortant transactionnel : notifications de compte, courriels de facturation, réinitialisations de mot de passe et autres courriels de serviceÉtats-Unis
Anthropic, PBCAPI de modèle de langage de grande taille alimentant Kora, notre assistant client IAÉtats-Unis
Sentry (Functional Software, Inc.)Suivi des erreurs et surveillance des performances des applicationsÉtats-Unis
GitHub (Microsoft Corporation)Hébergement du code source et sauvegardes automatiques quotidiennes de la base de code de la plateforme KapsuleHost ; connexion OAuth (« Connexion avec GitHub ») ; et accès au référentiel pour les déploiements Orbit, où GitHub reçoit l'autorisation que vous accordez et renvoie le contenu du référentiel qu'Orbit construitÉtats-Unis
Apple Inc.Relais de courriel d'authentification via Apple Private Relay, pour les clients qui utilisent Sign in with Apple pour accéder à KPanelÉtats-Unis
Google LLCConnexion OAuth (« Connexion avec Google ») pour les clients qui s'authentifient à KPanel avec un compte Google, et contrôles de performances PageSpeed Insights, qui envoient à Google l'adresse du site en cours de vérificationÉtats-Unis
Discord Inc.Connexion OAuth (« Continuer avec Discord ») pour les clients qui créent ou accèdent à un compte KPanel avec un compte Discord ; Discord retourne l'identifiant du compte, le nom d'utilisateur et l'adresse électronique vérifiéeÉtats-Unis
Twilio Inc.Livraison des codes de vérification uniques par SMS et WhatsApp pour l'authentification à 2 facteurs et la vérification de compte ; Twilio reçoit le numéro de téléphone mobile que vous fournissez à cette finÉtats-Unis
Intuition Machines, Inc. (hCaptcha)Défense contre les robots et abus à l'inscription et à la caisse ; hCaptcha reçoit votre adresse IP et les signaux d'interaction du navigateur lorsqu'un défi est présentéÉtats-Unis
Better Stack, Inc.Surveillance synthétique de la disponibilité des sites web clients à partir de plusieurs régions ; le moniteur porte l'adresse du site et son identifiant de compteÉtats-Unis
Atlassian, Inc. (Bitbucket)Accès au référentiel pour les déploiements Orbit, pour les clients qui connectent un compte Bitbucket ; Atlassian reçoit l'autorisation que vous accordez et retourne le contenu du référentiel qu'Orbit construitÉtats-Unis
fal (Features & Labels Inc.)Génération d'images et édition d'images dans Kapsule Agents ; reçoit l'invite que vous écrivez et toute image source que vous fournissezÉtats-Unis
TillifyInitiation de paiement pour les clients néo-zélandais qui paient une facture par virement bancaire directNouvelle-Zélande
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Modifications de cette liste prenant effet

Les entrées ci-dessous sont ajoutées à cette liste, ou leur description est mise à jour. Certaines d'entre elles traitent déjà des données personnelles de clients pour la finalité indiquée : cette liste était incomplète, et elle est corrigée au moyen de la notification qu'exige la clause 5.3 de l'Accord de traitement des données. Chaque entrée fait partie de la liste ci-dessus à compter de la date indiquée dans cette notification.

Ces entrées prennent effet trente (30) jours après que nous avons notifié les clients par courrier électronique. Cette notification n'a pas encore été envoyée ; cette page en affichera la date dès qu'elle l'aura été.

Sous-traitantFinalitéLocalisation principale
PayPal Pte. Ltd.Traitement des paiements pour les clients qui choisissent de payer avec PayPal à la caisse ; PayPal reçoit le nom et l'adresse électronique du payeur ainsi que le montantSingapour (traitement aux États-Unis et dans d'autres pays)
Sampark, Inc. (Composio)Connexion de comptes d'applications tierces à Kapsule Agents ; Composio stocke l'autorisation que vous accordez à chaque application connectée et relaie les requêtes qu'un agent lui adresseÉtats-Unis
Telegram Messenger Inc.Acheminement des conversations d'assistance avec Kora pour les clients qui nous contactent via TelegramHors de l'EEE ; Telegram ne publie pas la juridiction de cette entité (les sociétés de son groupe sont situées aux Îles Vierges britanniques et à Dubaï, Émirats arabes unis)
Moonshot AI Pte. Ltd.API de modèle de langage de grande taille alimentant Kapsule Agents ; reçoit les instructions et le contenu que vous fournissez à un agentSingapour
GitLab Inc.Accès au référentiel pour les déploiements Orbit, pour les clients qui connectent un compte GitLab ; GitLab reçoit l'autorisation que vous accordez et renvoie le contenu du référentiel qu'Orbit construitÉtats-Unis
Mem0Mémoire de conversation IAÉtats-Unis
Langfuse GmbHObservabilité IAUnion Européenne
Cloudflare, Inc.Stockage d'objets R2, qui contient : les sauvegardes chiffrées hors site des sites, bases de données, e-mails et serveurs gérés des clients, stockées dans la région Océanie ; les sauvegardes chiffrées des bases de données et du stockage de fichiers de notre propre plateforme ; les sauvegardes de site que vous créez dans KPanel, ainsi que les journaux de base de données servant à la restauration à un instant donné ; les fichiers que vous téléversez lorsque vous migrez un site chez nous, ainsi que les fichiers téléversés dans KPanel et dans le créateur Sites ; les exports de données de compte que vous demandez ; les journaux de serveur archivés ; et, pour Orbit, le code source de vos projets, les résultats et journaux de build, ainsi que les objets que vous stockez. Ainsi que les vérifications anti-robots Turnstile lors de l'inscription des revendeurs, qui reçoivent l'adresse IP du visiteurÉtats-Unis
Google LLCConnexion OAuth (« Connexion avec Google ») pour les clients qui s'authentifient à KPanel avec un compte Google, et contrôles de performances PageSpeed Insights, qui envoient à Google l'adresse du site en cours de vérification ; suggestions d'adresse à la caisse, qui envoient à Google l'adresse que vous saisissez ; et polices web sur certaines pages, que Google fournit à votre navigateurÉtats-Unis
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Transferts internationaux

Certains sous-traitants sont situés en dehors de la Nouvelle-Zélande. Lorsque des informations personnelles sont transférées à l'international, nous veillons à ce que des garanties comparables s'appliquent, telles que décrites à la clause 9 de l'Accord de traitement des données et à la clause 7 de la Politique de confidentialité.

Les sous-traitants situés dans l'Union européenne ou en Suisse sont soumis au GDPR ou à un cadre de confidentialité comparable. Les sous-traitants situés aux États-Unis sont soumis à des garanties contractuelles, notamment par référence aux Clauses contractuelles types le cas échéant.

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Modifications de cette liste

Nous mettrons à jour cette page lors de l'ajout ou du retrait de sous-traitants, ou en cas de modification substantielle de leurs détails. Nous notifierons les clients par courrier électronique au moins trente (30) jours avant qu'un nouveau sous-traitant ne commence à traiter les Données Personnelles du Client, ou qu'une modification substantielle concernant un sous-traitant existant ne prenne effet, comme le prévoit la clause 5.3 de l'Accord de traitement des données.

Si vous avez des préoccupations concernant un sous-traitant, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@kapsulehost.com.