SommaireÀ propos de cette page
À propos de cette page
Cette page énumère les sous-traitants ultérieurs tiers que Kapsule Group Limited (« KapsuleHost ») engage actuellement pour traiter les informations personnelles pour le compte de nos clients. Elle est maintenue conformément à la clause 5 de l'Accord de traitement des données.
Nous vous notifierons de tout ajout ou modification substantielle de cette liste au moins trente (30) jours avant que le nouveau sous-traitant ultérieur ne commence le traitement. La notification est automatique, par courrier électronique à l'adresse de votre compte et par mise à jour de cette page ; vous n'avez pas besoin d'en faire la demande.
Si vous vous opposez à un nouveau sous-traitant ultérieur pour des motifs raisonnables, envoyez un courrier électronique à privacy@kapsulehost.com avant la date indiquée dans cette notification. Consultez la clause 5.4 de l'Accord de traitement des données pour connaître la suite.
Sous-traitants ultérieurs actuels
| Sous-traitant ultérieur | Finalité | Localisation principale |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Infrastructure serveur : tous les sites clients, bases de données et courriels sont hébergés sur des serveurs dédiés et cloud Hetzner, et Hetzner conserve des sauvegardes quotidiennes de certains de ces serveurs ; Hetzner Object Storage, en Finlande, contient nos sauvegardes hors site chiffrées (sites des clients, serveurs gérés, bases de données de notre propre plateforme, bases de données des boutiques en ligne, notre service de stockage d'objets et messagerie), les exports de données de compte que vous demandez et les fichiers que vous téléversez lorsque vous migrez un site chez nous ; et KPanel, notre panneau de contrôle, la base de données qui contient les données de compte, de facturation et d'assistance des clients, ainsi que les boutiques en ligne des clients avec leurs données, fonctionnent sur des serveurs cloud Hetzner situés dans la région Asie-Pacifique | UE, États-Unis, Asie-Pacifique |
| Cloudflare, Inc. | Stockage d'objets R2 pour Projects et Orbit : le code source de vos projets, les résultats et journaux de build, ainsi que les objets que vous stockez. Il ne contient aucune de nos sauvegardes | États-Unis |
| BunnyWay d.o.o. | Réseau de diffusion de contenu (CDN), mise en cache en périphérie et protection DDoS pour les sites clients et le site marketing | Slovénie (UE) |
| Stripe, Inc. | Traitement des paiements et facturation des abonnements | États-Unis |
| Hosting Concepts B.V. (Openprovider) | Enregistrement de domaines, renouvellement et gestion DNS | Pays-Bas (UE) |
| Stalwart Mail Server (auto-hébergé) | Plateforme d'hébergement de courriels : IMAP, SMTP et webmail pour les comptes de messagerie des clients (hébergé sur l'infrastructure Hetzner) | UE |
| Resend, Inc. | Courrier électronique sortant transactionnel : notifications de compte, courriels de facturation, réinitialisations de mot de passe et autres courriels de service | États-Unis |
| Anthropic, PBC | API de modèle de langage de grande taille alimentant Kora, notre assistant client IA | États-Unis |
| Sentry (Functional Software, Inc.) | Suivi des erreurs et surveillance des performances des applications | États-Unis |
| GitHub (Microsoft Corporation) | Hébergement du code source et sauvegardes automatiques quotidiennes de la base de code de la plateforme KapsuleHost ; connexion OAuth (« Connexion avec GitHub ») ; et accès au référentiel pour les déploiements Orbit, où GitHub reçoit l'autorisation que vous accordez et renvoie le contenu du référentiel qu'Orbit construit | États-Unis |
| Apple Inc. | Relais de courriel d'authentification via Apple Private Relay, pour les clients qui utilisent Sign in with Apple pour accéder à KPanel | États-Unis |
| Google LLC | Connexion OAuth (« Connexion avec Google ») pour les clients qui s'authentifient à KPanel avec un compte Google, et contrôles de performances PageSpeed Insights, qui envoient à Google l'adresse du site en cours de vérification | États-Unis |
| Discord Inc. | Connexion OAuth (« Continuer avec Discord ») pour les clients qui créent ou accèdent à un compte KPanel avec un compte Discord ; Discord retourne l'identifiant du compte, le nom d'utilisateur et l'adresse électronique vérifiée | États-Unis |
| Twilio Inc. | Livraison des codes de vérification à usage unique par SMS et WhatsApp pour l'authentification à 2 facteurs et la vérification de compte ; Twilio reçoit le numéro de téléphone mobile que vous fournissez à cette fin | États-Unis |
| Intuition Machines, Inc. (hCaptcha) | Défense contre les robots et abus à l'inscription, à la caisse et sur le formulaire de contact ; hCaptcha reçoit votre adresse IP et les signaux d'interaction du navigateur lorsqu'un défi est présenté | États-Unis |
| Better Stack, Inc. | Surveillance synthétique de la disponibilité des sites web clients à partir de plusieurs régions ; le moniteur porte l'adresse du site et son identifiant de compte | États-Unis |
| Atlassian, Inc. (Bitbucket) | Accès au référentiel pour les déploiements Orbit, pour les clients qui connectent un compte Bitbucket ; Atlassian reçoit l'autorisation que vous accordez et retourne le contenu du référentiel qu'Orbit construit | États-Unis |
| fal (Features & Labels Inc.) | Génération d'images et édition d'images dans Kapsule Agents ; reçoit l'invite que vous écrivez et toute image source que vous fournissez | États-Unis |
| Tillify | Initiation de paiement pour les clients néo-zélandais qui paient une facture par virement bancaire direct | Nouvelle-Zélande |
| PostHog | Cartes de chaleur des endroits où les visiteurs cliquent, déplacent le pointeur et font défiler la page sur les pages publiques de kapsulehost.com, uniquement pour les visiteurs qui autorisent l'analyse ; aucun cookie, adresses IP supprimées avant traitement, rien de ce qui est saisi | UE |
| Wise New Zealand Limited | Réception des paiements que les clients effectuent par virement bancaire sur nos comptes en NZD et dans d'autres devises, versement des remboursements de ces paiements et versement des commissions aux revendeurs ; Wise reçoit les noms du payeur et du bénéficiaire, les coordonnées bancaires et le montant | Nouvelle-Zélande (traitement dans d'autres pays où Wise opère) |
Wise New Zealand Limited
Wise New Zealand Limited est un sous-traitant ultérieur à compter du 1er octobre 2026. Pour un Compte ouvert avant le 1er octobre 2026, aucune information relative à ce Compte n'est transmise à Wise jusqu'à ce que le Compte accepte cette liste, ce que nous demandons la première fois qu'il choisit de payer par virement bancaire ou d'ajouter ses coordonnées bancaires de versement.
Modifications de cette liste prenant effet
Les entrées ci-dessous sont ajoutées à cette liste, ou leur description est mise à jour. Certaines d'entre elles traitent déjà des informations personnelles de clients pour la finalité indiquée : cette liste était incomplète, et elle est corrigée au moyen de la notification qu'exige la clause 5.3 de l'Accord de traitement des données. Chaque entrée fait partie de la liste ci-dessus à compter de la date indiquée dans cette notification.
Ces entrées prennent effet trente (30) jours après que nous avons notifié les clients par courrier électronique. Cette notification n'a pas encore été envoyée ; cette page en affichera la date dès qu'elle l'aura été.
| Sous-traitant ultérieur | Finalité | Localisation principale |
|---|---|---|
| PayPal Pte. Ltd. | Traitement des paiements pour les clients qui choisissent de payer avec PayPal à la caisse ; PayPal reçoit le nom et l'adresse électronique du payeur ainsi que le montant | Singapour (traitement aux États-Unis et dans d'autres pays) |
| Sampark, Inc. (Composio) | Connexion de comptes d'applications tierces à Kapsule Agents ; Composio stocke l'autorisation que vous accordez à chaque application connectée et relaie les requêtes qu'un agent lui adresse | États-Unis |
| Telegram Messenger Inc. | Acheminement des conversations d'assistance avec Kora pour les clients qui nous contactent via Telegram ; ainsi que chaque demande de chat en direct depuis le site web ou KPanel, qui parvient à notre équipe d'assistance dans Telegram avec l'adresse e-mail du visiteur, si elle est fournie, et ses quatre derniers messages (jusqu'à 120 caractères chacun) ; lorsque notre équipe accepte une demande, la suite de ce chat en direct est relayée intégralement via Telegram | Hors de l'EEE ; Telegram ne publie pas la juridiction de cette entité (les sociétés de son groupe sont situées aux Îles Vierges britanniques et à Dubaï, Émirats arabes unis) |
| GitLab Inc. | Accès au référentiel pour les déploiements Orbit, pour les clients qui connectent un compte GitLab ; GitLab reçoit l'autorisation que vous accordez et renvoie le contenu du référentiel qu'Orbit construit | États-Unis |
| Cloudflare, Inc. | Stockage d'objets R2 pour Projects et Orbit : le code source de vos projets, les résultats et journaux de build, ainsi que les objets que vous stockez. Il ne contient aucune de nos sauvegardes. Ainsi que les vérifications anti-robots Turnstile lors de l'inscription des revendeurs, qui reçoivent l'adresse IP du visiteur | États-Unis |
| Google LLC | Connexion OAuth (« Connexion avec Google ») pour les clients qui s'authentifient à KPanel avec un compte Google, et contrôles de performances PageSpeed Insights, qui envoient à Google l'adresse du site en cours de vérification ; suggestions d'adresse à la caisse, qui envoient à Google l'adresse que vous saisissez ; et polices web sur certaines pages, que Google fournit à votre navigateur | États-Unis |
| BunnyWay d.o.o. | Réseau de diffusion de contenu (CDN), mise en cache en périphérie et protection DDoS pour les sites clients et le site marketing ; ainsi qu'une copie de secours des enregistrements DNS de chaque domaine dont nous hébergeons le DNS, conservée sur les serveurs de noms de BunnyWay afin que nous puissions y basculer un domaine si nos propres serveurs de noms ne répondent pas | Slovénie (UE) |
| Apple Inc. | Authentification via Sign in with Apple, pour les clients qui l'utilisent pour accéder à KPanel : Apple nous transmet l'identifiant de votre compte Apple ainsi que le nom et l'adresse e-mail que vous choisissez de partager et, lorsque cette adresse est une adresse Apple Private Relay, vous relaie nos e-mails | États-Unis |
| Twilio Inc. | Livraison des codes de vérification à usage unique par SMS et WhatsApp pour la vérification de compte et l'authentification à 2 facteurs, et vérification du type de ligne d'un numéro de téléphone mobile (Twilio Lookup) afin de prévenir la fraude et les abus ; Twilio reçoit le numéro de téléphone mobile que vous fournissez à ces fins | États-Unis |
Transferts internationaux
Certains sous-traitants ultérieurs sont situés en dehors de la Nouvelle-Zélande. Lorsque des informations personnelles sont transférées à l'international, nous veillons à ce que des garanties comparables s'appliquent, telles que décrites à la clause 9 de l'Accord de traitement des données et à la clause 8 de la Politique de confidentialité.
Les sous-traitants ultérieurs situés dans l'Union européenne ou en Suisse sont soumis au RGPD ou à un cadre de confidentialité comparable. Les sous-traitants ultérieurs situés aux États-Unis sont soumis à des garanties contractuelles, notamment par référence aux Clauses contractuelles types le cas échéant.
Modifications de cette liste
Nous mettrons à jour cette page lors de l'ajout ou du retrait de sous-traitants ultérieurs, ou en cas de modification substantielle de leurs détails. Nous notifierons les clients par courrier électronique au moins trente (30) jours avant qu'un nouveau sous-traitant ultérieur ne commence à traiter les Informations personnelles du Client, ou qu'une modification substantielle concernant un sous-traitant ultérieur existant ne prenne effet, comme le prévoit la clause 5.3 de l'Accord de traitement des données.
Si vous avez des préoccupations concernant un sous-traitant ultérieur, veuillez envoyer un courrier électronique à privacy@kapsulehost.com.